Cari jawaban seputar akun, pembayaran, produk, kelas, dan tools Zennit. Belum ketemu? Tim kami siap membantu lewat WhatsApp.
Buka halaman Masuk / Daftar, lalu isi nama, email, nomor WhatsApp, dan password (minimal 8 karakter, kombinasi huruf dan angka). Bisa juga langsung pakai tombol Masuk dengan Google.
Cek folder Spam atau Promosi. Link verifikasi berlaku 60 menit; kalau sudah lewat, buka lagi halaman verifikasi lalu klik kirim ulang. Masih belum masuk? Hubungi Minzen lewat WhatsApp.
Di halaman Masuk, klik Lupa password? dan masukkan email akunmu. Link reset dikirim ke email dan berlaku 60 menit. Kalau dulu daftar pakai Google, cukup masuk lagi dengan tombol Google.
Buka menu Profil. Di sana kamu bisa mengubah nama, nomor WhatsApp, status, instansi, kota, dan foto profil. Email akun tidak bisa diubah.
Bisa. Buka Profil lalu buat password di bagian keamanan. Setelah itu kamu bisa masuk dengan Google maupun email + password.
Buka Profil, gulir ke bagian Hapus akun, lalu konfirmasi. Penghapusan bersifat permanen.
Pembayaran diproses oleh DOKU. Pilihan yang muncul di halaman pembayaran DOKU antara lain QRIS, transfer bank/virtual account, dan e-wallet.
Link pembayaran berlaku sekitar 60 menit. Kalau kedaluwarsa, buka pesananmu lalu klik Buat Pesanan Baru.
Halaman pesanan memeriksa status otomatis. Tunggu sebentar lalu klik Saya sudah bayar, cek lagi. Kalau setelah beberapa menit statusnya belum berubah, hubungi Minzen dan sebutkan nomor pesanan (diawali ZXL atau ZTS).
Tidak. Selama link pembayaran sebelumnya masih berlaku, kamu diarahkan ke pesanan yang sama. Produk yang sudah lunas juga tidak bisa dibeli ulang.
Akses produk langsung muncul di halaman pesanan setelah pembayaran berhasil, tanpa perlu menunggu email. Riwayat pesanan bisa dilihat kapan saja di menu Pembelian Saya.
Hubungi Minzen lewat WhatsApp dan sebutkan nomor pesananmu. Tim kami akan bantu cek satu per satu.
Buka Pembelian Saya (juga ada di menu profil). Klik pesanan yang lunas, lalu unduh file ZIP-nya.
Tidak. File bisa diunduh ulang kapan saja dari halaman pesanan atau menu Pembelian Saya.
Buka Pembelian Template, pilih pesanan yang lunas, lalu klik Buat Salinan. Template akan tersalin ke Google Drive-mu dan bisa langsung dipakai.
Itu normal untuk template yang memakai Apps Script. Klik Lanjutan, lalu lanjutkan ke template. Script hanya bekerja di salinan milikmu sendiri.
Ada. Di halaman Latihan Excel tersedia e-book dan beberapa file latihan gratis (perlu login). Setelah mengunduh file gratis, kamu juga mendapat bonus diskon tambahan 10% selama 3 hari.
File dan template hanya untuk pemakaian pribadi pembeli. Mohon tidak menjual ulang atau membagikan link salinannya.
Bisa. Pembeli mendapat akses Tanya Mentor untuk setiap produk yang dibeli. Kalau jawaban bot belum cukup, kirim pesan ke mentor beserta screenshot.
Buka halaman Series On atau Bootcamp, pilih kelas yang masih dibuka, lalu klik Daftar. Jadwal, platform, dan harga tertulis di setiap kelas.
Ada. Peserta Series On dan Bootcamp mendapatkan akses rekaman kelas.
Isi formulir di halaman Private Class atau Instansi. Tim kami menghubungimu maksimal 1Γ24 jam kerja (Private Class) atau 2Γ24 jam kerja (Instansi).
Buka Cek Sertifikat dan masukkan kode sertifikat (format ZN-XXXX-XXXX). Halaman akan menampilkan nama penerima, program, dan tanggalnya.
Sertifikat tampil di Profil kalau email sertifikat sama dengan email akunmu. Kalau dulu daftar kelas dengan email lain, cek pakai kode di halaman Cek Sertifikat, atau hubungi Minzen.
Hubungi Minzen lewat WhatsApp dengan menyertakan kode sertifikat dan nama yang benar.
Gratis dengan kuota per akun: CV Review 3 kali per bulan dan Simulasi Interview 2 sesi per bulan. Kuota direset setiap tanggal 1. Perlu login dan email terverifikasi.
Kuota hanya terpakai kalau review berhasil dibuat. Menghapus riwayat tidak mengembalikan kuota.
Tidak. File CV hanya dibaca untuk dianalisis; yang disimpan adalah hasil review-nya, dan riwayat bisa kamu hapus sendiri.
Tes Kerja gratis, maksimal 3 percobaan per paket soal per hari. Soal diacak di setiap percobaan.
Tanpa login kamu bisa mencoba beberapa langkah pertama di tiap game, tapi progres hanya tersimpan di browser. Login supaya XP tersimpan dan masuk leaderboard.
Langsung setiap kali kamu menyelesaikan tantangan. Tanda naik/turun peringkat dibandingkan dengan posisi kemarin.
Klik link berhenti berlangganan di bagian bawah email Playzone. Kamu tidak akan menerima email Playzone lagi.
Semua dijelaskan di Kebijakan Privasi, termasuk data apa yang dikumpulkan, untuk apa, dan hak-hakmu sesuai UU PDP.
Klik Pengaturan cookie di bagian bawah setiap halaman untuk memilih ulang Terima atau Tolak cookie analitik.
Kirim email ke admin@zennit.id. Permintaan dijawab maksimal 14 hari kerja.
Coba kata lain, atau langsung tanya Minzen. Biasanya dibalas di jam kerja.
Tanya lewat WhatsAppTim Zennit siap membantu SeninβJumat, 09.00β17.00 WIB. Sertakan nomor pesanan atau kode sertifikat supaya lebih cepat dicek.